1. Información general

El presente documento regula las condiciones de uso y compra en la tienda online Urban Culture (en adelante, “la tienda”).

El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estos términos y condiciones.

2. Identidad del responsable

• Titular: Urban Culture Music S.C.

• Marca comercial: Urban Culture

• Domicilio: Calle de la plaza 189 local 56

• Email de contacto: 

• CIF/NIF: J72263957

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma legal y respetuosa. Queda prohibido:

• Usar la web con fines fraudulentos

• Introducir virus o código malicioso

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos

4. Productos

Urban Culture ofrece productos de ropa y accesorios.
Las imágenes son orientativas y pueden existir ligeras variaciones de color o acabado según pantalla o fabricación.

5. Precios

• Todos los precios están indicados en euros (€).

• Incluyen los impuestos correspondientes (IVA) salvo que se indique lo contrario.

• Urban Culture se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

6. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario debe:

• Seleccionar los productos

• Añadirlos al carrito

• Completar el proceso de pago

Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un email de confirmación.

7. Formas de pago

Se aceptan los métodos de pago disponibles en la plataforma Shopify (tarjeta, PayPal, etc.).

Urban Culture no almacena datos bancarios del cliente.

8. Envíos

• Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente.

• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas a la empresa.

• Urban Culture no se responsabiliza de retrasos por causas logísticas externas.

9. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones:

• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado

• Con su embalaje original

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (salvo defecto)

No se aceptarán devoluciones de:

• Productos usados

• Productos dañados por el cliente

10. Productos defectuosos

Si el producto llega defectuoso, Urban Culture se hará cargo del cambio o devolución sin coste adicional.

11. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la legislación española.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web (logos, imágenes, textos, diseños) es propiedad de Urban Culture o de sus proveedores y no puede ser utilizado sin autorización.

13. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

14. Modificaciones

Urban Culture se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento.

15. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados del domicilio del consumidor o del titular de la web.